态度效应指以怎样的态度态度对待别人，别人就会以怎样的什意思态态度回应你。态度效应来源于和动物学专家做过一个有趣的度效对比实验：在两间墙壁镶嵌着许多镜子的房间里，分别放进两只猩猩。例和一只猩猩性情温顺，启示它刚进到房间里，态度就高兴地看到镜子里面有许多“同伴”对自己的什意思态到来都报以友善的态度，于是度效它就很快地和这个新的“群体”打成一片，奔跑嬉戏，例和彼此和睦相处，启示关系十分融洽。态度直到三天后，什意思态当它被实验人员牵出房间时还恋恋不舍。度效另一只猩猩则性格暴烈，例和它从进入房间的启示那一刻起，就被镜子里面的“同类”那凶恶的态度激怒了，于是它就与这个新的“群体”进行无休止的追逐和争斗。三天后，它是被实验人员拖出房间的，因为这只性格暴烈的猩猩早已因气急败坏、心力交瘁而死亡。这种现象被心理学家称为“态度效应”。

　　态度效应的例子

（一）学校教育

在(zai)(zai)教学(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)过程中，教师(shi)对(dui)学(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)态(tai)(tai)(tai)度(du)(du)有(you)(you)着重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)响，这种影(ying)响会直接体(ti)现在(zai)(zai)教学(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)效果中。李老(lao)师(shi)刚刚被评选为优秀教师(shi)，在(zai)(zai)他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)带领下(xia)(xia)，班级(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成绩(ji)(ji)由原来的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)中等排名跃到年(nian)级(ji)前(qian)三。取得这样(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)进步除了同(tong)学(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)们自身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)努力外，与他(ta)对(dui)学(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)们的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教导和态(tai)(tai)(tai)度(du)(du)也密切相关。刚开始上(shang)课的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)时候，他(ta)坚持(chi)严(yan)师(shi)出高徒(tu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教育理(li)念，面对(dui)学(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)们总是(shi)一(yi)副严(yan)肃的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)态(tai)(tai)(tai)度(du)(du)，对(dui)于成绩(ji)(ji)不(bu)理(li)想(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)学(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)更是(shi)严(yan)厉(li)批评，同(tong)学(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)们都(dou)(dou)有(you)(you)点害怕他(ta)，在(zai)(zai)这样(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教育方式下(xia)(xia)，学(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成绩(ji)(ji)不(bu)仅没(mei)有(you)(you)上(shang)升(sheng)反而整体(ti)下(xia)(xia)降(jiang)，尤其(qi)是(shi)他(ta)教的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)学(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)科(ke)。后来，他(ta)开始尝试改(gai)(gai)变自己对(dui)学(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)态(tai)(tai)(tai)度(du)(du)，不(bu)论课上(shang)课下(xia)(xia)，都(dou)(dou)以温和的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)态(tai)(tai)(tai)度(du)(du)教导学(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)，经常用(yong)微笑面对(dui)学(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)，对(dui)于成绩(ji)(ji)不(bu)理(li)想(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)学(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)也不(bu)再(zai)严(yan)厉(li)指责，而是(shi)耐心指导，帮助他(ta)们找到原因。同(tong)学(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)们都(dou)(dou)很喜欢这样(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)师(shi)，更愿意上(shang)他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)课，每(mei)次课上(shang)都(dou)(dou)踊(yong)跃回答问题，成绩(ji)(ji)提升(sheng)很快(kuai)。教师(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)态(tai)(tai)(tai)度(du)(du)也决定着学(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)态(tai)(tai)(tai)度(du)(du)，好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)态(tai)(tai)(tai)度(du)(du)能够(gou)促进学(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成长，如果李老(lao)师(shi)没(mei)有(you)(you)改(gai)(gai)变他(ta)对(dui)学(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)态(tai)(tai)(tai)度(du)(du)，学(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)对(dui)他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)态(tai)(tai)(tai)度(du)(du)也会一(yi)直是(shi)抗(kang)拒与疏离。

（二）婚恋家庭

父(fu)(fu)(fu)(fu)母(mu)是孩(hai)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)的第一(yi)任老师，在(zai)很大程度(du)(du)(du)(du)上(shang)，家庭氛围(wei)会(hui)(hui)对孩(hai)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)的成(cheng)长产生影(ying)响，家庭氛围(wei)包括家长的性格、态(tai)(tai)(tai)度(du)(du)(du)(du)、为人处世等，成(cheng)长中(zhong)的孩(hai)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)则像(xiang)一(yi)块未经雕琢的玉(yu)，每一(yi)刀(dao)都(dou)会(hui)(hui)影(ying)响最(zui)(zui)终的成(cheng)品。小红(hong)(hong)是一(yi)名(ming)初中(zhong)生，本应(ying)该是最(zui)(zui)有活力(li)和(he)朝气的年纪(ji)，但(dan)她(ta)却经常(chang)表现出(chu)一(yi)副与年龄(ling)不符(fu)的愁眉苦(ku)脸、不开心的样子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)，还(hai)会(hui)(hui)因为一(yi)点小事(shi)(shi)就(jiu)(jiu)抱怨(yuan)半(ban)天。一(yi)开始(shi)她(ta)的同(tong)桌和(he)朋友还(hai)会(hui)(hui)劝(quan)她(ta)，希望她(ta)变(bian)(bian)得积极(ji)(ji)(ji)(ji)一(yi)点，但(dan)是也(ye)没有什么(me)效果(guo)。现在(zai)她(ta)的这种状态(tai)(tai)(tai)已经影(ying)响到(dao)身边的人，尤其是她(ta)的同(tong)桌也(ye)开始(shi)变(bian)(bian)得态(tai)(tai)(tai)度(du)(du)(du)(du)消极(ji)(ji)(ji)(ji)，她(ta)觉得自(zi)己不能再(zai)和(he)小红(hong)(hong)坐(zuo)在(zai)一(yi)起(qi)了(le)。后(hou)来老师了(le)解到(dao)，原(yuan)来是因为小红(hong)(hong)的妈(ma)(ma)妈(ma)(ma)经常(chang)向家里人抱怨(yuan)，特(te)别(bie)悲(bei)观(guan)，小红(hong)(hong)在(zai)妈(ma)(ma)妈(ma)(ma)的影(ying)响下，态(tai)(tai)(tai)度(du)(du)(du)(du)也(ye)逐(zhu)渐改变(bian)(bian)，整个(ge)人都(dou)特(te)别(bie)消极(ji)(ji)(ji)(ji)。可见，小红(hong)(hong)妈(ma)(ma)妈(ma)(ma)的态(tai)(tai)(tai)度(du)(du)(du)(du)影(ying)响了(le)小红(hong)(hong)对事(shi)(shi)情(qing)的态(tai)(tai)(tai)度(du)(du)(du)(du)。在(zai)家庭中(zhong)，父(fu)(fu)(fu)(fu)母(mu)就(jiu)(jiu)像(xiang)是镜子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)，而父(fu)(fu)(fu)(fu)母(mu)的态(tai)(tai)(tai)度(du)(du)(du)(du)会(hui)(hui)成(cheng)为孩(hai)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)从镜子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)里看到(dao)的状态(tai)(tai)(tai)。如果(guo)父(fu)(fu)(fu)(fu)母(mu)心态(tai)(tai)(tai)积极(ji)(ji)(ji)(ji)，态(tai)(tai)(tai)度(du)(du)(du)(du)乐观(guan)，那(nei)么(me)孩(hai)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)自(zi)然也(ye)容易养成(cheng)乐观(guan)的个(ge)性，以友好的态(tai)(tai)(tai)度(du)(du)(du)(du)看待生活。相反，如果(guo)父(fu)(fu)(fu)(fu)母(mu)经常(chang)以消极(ji)(ji)(ji)(ji)的态(tai)(tai)(tai)度(du)(du)(du)(du)看待生活，潜移默化下，孩(hai)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)也(ye)会(hui)(hui)养成(cheng)消极(ji)(ji)(ji)(ji)的态(tai)(tai)(tai)度(du)(du)(du)(du)。

（三）人际交往

人(ren)与(yu)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)交往(wang)过程中(zhong)，友(you)(you)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)态(tai)(tai)(tai)度(du)非(fei)常重(zhong)要。人(ren)际关系不(bu)(bu)(bu)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原因是(shi)多(duo)方面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，其中(zhong)交往(wang)时(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)态(tai)(tai)(tai)度(du)是(shi)最为(wei)(wei)重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原因之(zhi)一。你以什(shen)么(me)样的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)态(tai)(tai)(tai)去面对(dui)(dui)你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)朋友(you)(you)，会直(zhi)接影响(xiang)到你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)交往(wang)结(jie)果。小明在(zai)班里(li)是(shi)一个非(fei)常“高冷”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)，和(he)同(tong)学(xue)(xue)相(xiang)处态(tai)(tai)(tai)度(du)都(dou)很冷淡，因为(wei)(wei)他(ta)(ta)(ta)(ta)觉得这(zhei)样会显得自(zi)己与(yu)众(zhong)不(bu)(bu)(bu)同(tong)，但他(ta)(ta)(ta)(ta)慢慢地(di)发现(xian)(xian)，周围的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)学(xue)(xue)每(mei)次出门(men)都(dou)是(shi)成群结(jie)队，有说有笑，而(er)自(zi)己却一直(zhi)是(shi)一个人(ren)。于是(shi)他(ta)(ta)(ta)(ta)向老师(shi)请教该怎么(me)应对(dui)(dui)这(zhei)种(zhong)情(qing)况，老师(shi)给他(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)建(jian)议(yi)是(shi)改(gai)变自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)态(tai)(tai)(tai)，以真(zhen)诚友(you)(you)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)态(tai)(tai)(tai)度(du)和(he)同(tong)学(xue)(xue)相(xiang)处，多(duo)给予别(bie)人(ren)微笑。他(ta)(ta)(ta)(ta)开(kai)始尝试改(gai)变自(zi)己，主动(dong)和(he)同(tong)学(xue)(xue)接触，发现(xian)(xian)同(tong)学(xue)(xue)们(men)并不(bu)(bu)(bu)像之(zhi)前以为(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)那样不(bu)(bu)(bu)喜(xi)欢自(zi)己，他(ta)(ta)(ta)(ta)和(he)大家的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)关系也(ye)(ye)改(gai)善了很多(duo)。这(zhei)一切正是(shi)因为(wei)(wei)他(ta)(ta)(ta)(ta)对(dui)(dui)别(bie)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)态(tai)(tai)(tai)度(du)发生了改(gai)变，使得别(bie)人(ren)从心(xin)理上接受了他(ta)(ta)(ta)(ta)，以冷淡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)态(tai)(tai)(tai)度(du)和(he)别(bie)人(ren)交往(wang)，别(bie)人(ren)肯定(ding)也(ye)(ye)不(bu)(bu)(bu)愿(yuan)意(yi)理会他(ta)(ta)(ta)(ta)，相(xiang)反，如果以友(you)(you)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)态(tai)(tai)(tai)度(du)和(he)别(bie)人(ren)交往(wang)，别(bie)人(ren)肯定(ding)也(ye)(ye)以友(you)(you)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)态(tai)(tai)(tai)度(du)回应。

（四）单位工作

态(tai)度效应(ying)不(bu)仅反(fan)映在人(ren)际交往(wang)方(fang)面，也(ye)体现(xian)在工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中，我们(men)(men)怎样对(dui)待工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，就(jiu)会(hui)(hui)收获(huo)怎样的(de)(de)成绩。一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)般来(lai)说，一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)个(ge)(ge)(ge)人(ren)对(dui)待工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)态(tai)度往(wang)往(wang)比(bi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)本身更重要。例(li)如(ru)(ru)，两个(ge)(ge)(ge)人(ren)同(tong)时进的(de)(de)同(tong)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)家公司，同(tong)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)个(ge)(ge)(ge)部门(men)，可(ke)是(shi)(shi)在经历一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)段时间之后(hou)会(hui)(hui)做出不(bu)同(tong)的(de)(de)成绩。除了个(ge)(ge)(ge)人(ren)能力(li)的(de)(de)原(yuan)因，对(dui)待工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)态(tai)度也(ye)是(shi)(shi)导(dao)致不(bu)同(tong)结果(guo)的(de)(de)重要因素。一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)个(ge)(ge)(ge)热(re)爱工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，认(ren)真负责、能吃苦耐劳并且善于(yu)学习，希望在工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中实现(xian)自我的(de)(de)人(ren)，这样的(de)(de)员(yuan)工(gong)(gong)(gong)在任何一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)家公司，一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)个(ge)(ge)(ge)单位，都(dou)会(hui)(hui)得到(dao)上司的(de)(de)青睐，升职也(ye)只(zhi)不(bu)过(guo)是(shi)(shi)时间的(de)(de)问题(ti)；但如(ru)(ru)果(guo)员(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)态(tai)度消(xiao)极(ji)(ji)，周一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)就(jiu)开始期待周末，只(zhi)把(ba)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)当作(zuo)(zuo)(zuo)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)件(jian)差(cha)事，做事消(xiao)极(ji)(ji)被动，那(nei)么，即使是(shi)(shi)从(cong)事自己喜欢的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，也(ye)无法持(chi)久(jiu)地保持(chi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)热(re)情，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效率也(ye)不(bu)会(hui)(hui)高，自然不(bu)会(hui)(hui)被领导(dao)看(kan)重。企业管(guan)理(li)者可(ke)以学习应(ying)用(yong)“态(tai)度效应(ying)”，以良好的(de)(de)态(tai)度对(dui)待员(yuan)工(gong)(gong)(gong)，给员(yuan)工(gong)(gong)(gong)创造良好的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)环(huan)境，员(yuan)工(gong)(gong)(gong)感受到(dao)公司对(dui)待他们(men)(men)的(de)(de)态(tai)度，就(jiu)可(ke)以提高工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效率和工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)积极(ji)(ji)性。

　　态度效应的启示

启示一：待人如待己

生活是(shi)一面(mian)镜(jing)子，你对(dui)(dui)(dui)它(ta)笑(xiao)(xiao)，它(ta)也(ye)会对(dui)(dui)(dui)你笑(xiao)(xiao)。别(bie)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)也(ye)是(shi)一面(mian)镜(jing)子，你对(dui)(dui)(dui)他(ta)笑(xiao)(xiao)，他(ta)也(ye)会对(dui)(dui)(dui)你笑(xiao)(xiao)。自(zi)(zi)己(ji)对(dui)(dui)(dui)他(ta)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)态度(du)，既影响(xiang)到(dao)他(ta)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，也(ye)影响(xiang)到(dao)自(zi)(zi)己(ji)。人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)与人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)相处时，友(you)善的(de)态度(du)非常重要。如果我(wo)们真诚待(dai)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，就(jiu)像对(dui)(dui)(dui)待(dai)自(zi)(zi)己(ji)一样，真心(xin)实(shi)意，没(mei)有(you)半点虚情(qing)假意，就(jiu)容易换来别(bie)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)真心(xin)相待(dai)，也(ye)容易获得别(bie)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)信(xin)任，别(bie)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)也(ye)愿(yuan)意与我(wo)们交往，与我(wo)们成(cheng)为(wei)朋友(you)。哪怕，是(shi)对(dui)(dui)(dui)一个(ge)陌生人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，只(zhi)要你充(chong)满善意和友(you)爱，对(dui)(dui)(dui)方也(ye)会被深(shen)深(shen)感动，我(wo)们以(yi)真诚、友(you)善的(de)态度(du)对(dui)(dui)(dui)待(dai)他(ta)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)时，大(da)多数情(qing)况下，他(ta)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)也(ye)会以(yi)相同(tong)的(de)态度(du)回(hui)应(ying)我(wo)们。

启示二(er)：态度决定一切

态(tai)度(du)决(jue)(jue)(jue)定(ding)着(zhe)人(ren)际关系，决(jue)(jue)(jue)定(ding)着(zhe)家(jia)庭教(jiao)(jiao)育的(de)(de)(de)(de)效(xiao)果，决(jue)(jue)(jue)定(ding)着(zhe)工(gong)作(zuo)业(ye)绩，也决(jue)(jue)(jue)定(ding)着(zhe)人(ren)生(sheng)(sheng)成(cheng)败(bai)。态(tai)度(du)决(jue)(jue)(jue)定(ding)一(yi)切，拥(yong)有(you)对(dui)生(sheng)(sheng)活的(de)(de)(de)(de)良好态(tai)度(du)非常(chang)重(zhong)要。尤其是(shi)正在成(cheng)长中的(de)(de)(de)(de)儿童价值观和(he)态(tai)度(du)还没(mei)有(you)真正确立，在这(zhei)个时候教(jiao)(jiao)师和(he)父(fu)母的(de)(de)(de)(de)作(zuo)用就非常(chang)重(zhong)要，大人(ren)是(shi)一(yi)面(mian)镜子(zi)(zi)，他(ta)们的(de)(de)(de)(de)态(tai)度(du)会(hui)(hui)成(cheng)为孩子(zi)(zi)从镜子(zi)(zi)里看到的(de)(de)(de)(de)态(tai)度(du)。如果父(fu)母和(he)教(jiao)(jiao)师真诚地热爱(ai)和(he)关心孩子(zi)(zi)，时时对(dui)他(ta)们报(bao)以友(you)好、和(he)蔼可亲(qin)的(de)(de)(de)(de)态(tai)度(du)，他(ta)们的(de)(de)(de)(de)友(you)善也会(hui)(hui)激发出(chu)孩子(zi)(zi)们的(de)(de)(de)(de)友(you)善，以友(you)好的(de)(de)(de)(de)态(tai)度(du)回应教(jiao)(jiao)师和(he)父(fu)母，以积极友(you)好的(de)(de)(de)(de)态(tai)度(du)面(mian)对(dui)生(sheng)(sheng)活。这(zhei)样，当下(xia)社会(hui)(hui)中普遍存(cun)在的(de)(de)(de)(de)亲(qin)子(zi)(zi)冲(chong)突、师生(sheng)(sheng)冲(chong)突，以及单位领(ling)导(dao)与下(xia)属之间的(de)(de)(de)(de)冲(chong)突就可以有(you)效(xiao)化解了。

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